Healthware Engage: un nuovo player nella digital health

Nasce Healthware Engage, una nuova iniziativa targata Healthware International che ha l’obiettivo di offrire la gamma completa dei servizi  di digital health seguendo un approccio data-driven e fortemente orientato ai risultati. A condurre questa nuova avventura saranno Stefano Vitta e Salvatore Catalano

Il mondo della sanità e dell’industria Life Sciences stanno cambiando pelle in un lasso di tempo relativamente breve: non si tratta solamente di innovazioni collegate ai prodotti e ai servizi offerti (farmaci, dispositivi medici, nuove terapie, ecc…), ma di nuovi modelli di business, nuovi processi produttivi e commerciali,nuove modalità di comunicazione in grado aumentare l’efficienza e offrire un’attenzione al paziente e alla persona difficilmente riscontrabile nelle esperienze passate.

La digital health sta giocando un ruolo da protagonista in questo mutamento di paradigma che investe tutte le industry coinvolte nel settore delle scienze umane: infatti è indiscutibile che l’innovazione tecnologica e digitale sta rendendo disponibile quotidianamente tutta una serie di opportunità per il business assolutamente inimmaginabili fino allo scorso decennio.

Le nuove possibilità offerte dalla digital health, come l’automazione, l’intelligenza artificiale, la realtà aumentata, l’internet of things, i dispositivi wearables hanno favorito la generazione di un nuovo segmento sia in ambito health & pharma marketing che in quello della comunicazione per il settore salute, e le attività che rientrano in questo ambito innovativo hanno richiesto la nascita di nuove professionalità e imprenditorialità.

Search Engine Marketing, Social Media Marketing, Performance Marketing, eMail Marketing Campaigns, Media Planning, Buying alle Analytics: quelle elencate sono le principali attività che oggi vengono richieste ad un’agenzia digitale e fra queste ultime Healthware International ha assunto un ruolo di assoluto rilievo, tanto da essere ricompresa fra le prime 100 agenzie di tutto il mondo. Tuttavia, le sfide poste dall’innovazione digitale impongono un continuo aggiornamento dei servizi offerti, ed è per questo motivo che è stata creata Healthware Engage.

Guidata da Stefano Vitta e Salvatore Catalano, la nuova iniziativa ha come obiettivo quello di fornire servizi di digital marketing e strategie media per il settore salute con un approccio data-driven e orientato ai risultati. Ma qual è la novità che contraddistingue Healthware Engage come nuovo player nel campo della consulenza in ambito digital health?

Il valore aggiunto dei servizi di Healthware Engage rispetto a quanto offerto dalle altre iniziative attive nella digital health è individuabile nella sua verticalità, vale a dire nella sua capacità di offrire un insieme di servizi complementari e coordinati fra loro, studiati per mettere in campo azioni comunicative e di digital marketing di successo nel settore health. Il tutto seguendo un approccio fondato sull’analisi dei dati degli utenti per creare strategie di comunicazione e marketing capaci di adattarsi alle esigenze dei vari target, e impiegando le migliori tecniche per acquisire velocemente il maggior numero di utenti.

Al centro dell’offerta di Healthware Engage c’è il Customer Experience Engine, una piattaforma progettata per adattarsi alle strategie digitali dei singoli clienti e consentire l’effettiva misurazione delle attività di multi-channel marketing e dei servizi destinati al rafforzamento della brand awareness multi canale e multi device. Grazie all’innovativa metodologia di analisi dei dati saremo in grado di sfruttare le più avanzate tecnologie di intelligenza artificiale, già utilizzate con successo nel mondo consumer, per profilare differenti target ed attivare dinamiche di marketing automation sempre più performanti – Stefano Vitta, Partner Strategy & Development

I servizi di Healthware Engage saranno rivolti a tutti i soggetti che dovranno implementare progetti di digital healthcare marketing, prime fra tutte le aziende farmaceutiche e di medical device. Ciò significherà elaborare e realizzare progetti rivolti a tre macro gruppi di destinatari dell’healthcare marketing: i pazienti e i caregivers, i professionisti della salute, le strutture sanitarie.

L’eterogeneità di questi gruppi, ciascuno con bisogni differenti, richiede che ogni progetto e le relative attività di digital marketing vengano realizzate elaborando delle specifiche strategie e tattiche ideate sulle peculiari necessità di ogni cliente e dei target a cui esso si rivolge. Un sfida che il team di Healthware Engage sembra essere pronto a cogliere.

La nostra Industry è interessata da numerosi cambiamenti ad alto tasso d’innovazione. Diventa quindi fondamentale affrontare la trasformazione digitale dotandosi di tutti gli strumenti necessari. Healthware Engage amplia i servizi di digital marketing, già offerti da Healthware, fornendo alle aziende e ai brand del settore salute tutte le competenze necessarie per cogliere e massimizzare le nuove opportunità della digital health”. Roberto Ascione, CEO di Healthware International

Dino Biselli

Fonti Principali
Healthware Engage
Ninja Marketing