Ricerche di mercato e Pharma – CRM e Field
La gestione del field nelle ricerche di mercato rivolte ai vari settori del life science richiede l'impiego di strumenti e tecniche proprie del Customer Relationship Management. Questo perché, oltre alla limitata ampiezza degli universi delle varie categorie di professionisti sanitari, occorre tenere presente e monitorare tutta una serie di elementi che contribuiscono a determinare o meno la possibile collaborazione di un operatore sanitario: e tali fattori, talvolta, ricordano quelli che caratterizzano i clienti veri e propri