Il webinar dal titolo “Il Mercato Online della Farmacia” che è stato animato dagli interventi di Francesco Cavone, Isabella Cecchini, e Gilda Sala di IQVIA Italia ha analizzato i dati e le dinamiche del canale digitale della farmacia, partendo dalla situazione attuale del mercato per poi prendere in considerazione i comportamenti odierni e futuri del consumatore e le previsioni e le azioni delle aziende attive nel Consumer Health
Il tradizionale appuntamento annuale con il Forum del Consorzio Netcomm focalizzato sullo sviluppo del digitale in ambito health & pharma ha offerto un aggiornamento sul trend degli acquisti online di prodotti farmaceutici e legati alla salute in genere. I risultati di un'indagine condotta su questo punto hanno evidenziato come nel 2021 le vendite effettuate attraverso il canale online nell'ambito del retail farmaceutico hanno registrato ancora una crescita sostenuta. Inoltre, appare evidente un progressivo consolidamento nell'uso del canale online fra i clienti della farmacia, e tale diffusione obbligherà le farmacie a mutare le loro strategie, allo scopo di mantenere la centralità del loro ruolo
