Omnicanalità: la strategia di UCB
Con quali modalità concrete un'azienda farmaceutica può mettere in atto una strategia omnicanale? Rispondendo ad alcune domande a margine del Veeva Commercial Summit Europe 2024, Lucia Colantonio, Omnichannel Content Lead Rheumatology di UCB, ha illustrato la strategia e le azioni concrete poste in essere dalla multinazionale biofarmaceutica belga per adottare un approccio improntato all'omnicanalità.
Contenuto realizzato in collaborazione con Veeva Systems